{"id":1067,"date":"2025-03-07T15:02:54","date_gmt":"2025-03-07T14:02:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/?page_id=1067"},"modified":"2025-11-14T15:22:39","modified_gmt":"2025-11-14T14:22:39","slug":"integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/integritetspolicy\/","title":{"rendered":"Integritetspolicy"},"content":{"rendered":"<p>Om personuppgifter<\/p><p>H\u00e4r p\u00e5 Add Profile AB \u00e4r din integritet viktig f\u00f6r oss; vi tar v\u00e5rt ansvar p\u00e5 allvar att hantera och behandla dina uppgifter p\u00e5 ett s\u00e4kert och s\u00e4kert s\u00e4tt. Vi f\u00f6ljer alla lagar och f\u00f6rordningar som g\u00e4ller f\u00f6r personuppgiftsskydd. Denna policy hj\u00e4lper dig bland annat att f\u00f6rst\u00e5 vilken typ av information vi samlar in och hur den informationen anv\u00e4nds. Du \u00e4r alltid v\u00e4lkommen att kontakta oss med dina fr\u00e5gor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter. Add Profile AB, 556821-9082, Box 152, 178 22 EKER\u00d6, Sverige \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter. Om du vill kontakta Add Profile AB hittar du kontaktuppgifter p\u00e5 hemsidan.<\/p><p>Vilka personuppgifter behandlar vi?<\/p><p>Personuppgifter behandlas lite olika beroende p\u00e5 n\u00e5gra villkor: om du \u00e4r en oregistrerad kund som surfar p\u00e5 v\u00e5r sida och handlar; om du har skapat ett konto och d\u00e4rmed \u00e4r medlem p\u00e5 sajten; eller om du har registrerat dig f\u00f6r att f\u00e5 information fr\u00e5n oss via v\u00e5rt nyhetsbrev. I avsnitten nedan kan du l\u00e4sa om ans\u00f6kningarna f\u00f6r respektive kategori.<\/p><p>Information om dig som kund<\/p><p>F\u00f6r att kunna hantera dina best\u00e4llningar och ink\u00f6p m\u00e5ste vi behandla dessa uppgifter om dig:<\/p><ul><li>&nbsp;Namn<\/li>\n\n<li>Adress, telefonnummer och e-post<\/li>\n\n<li>Personligt nummer (f\u00f6r vissa betalningsalternativ)<\/li>\n\n<li>Betalningsinformation och betalningshistorik<\/li>\n\n<li>Information om din best\u00e4llning (t.ex. ordernummer, best\u00e4llda produkter, leveransadress, fakturor etc.)<\/li><\/ul><p>Dessa uppgifter behandlas och samlas in med den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r att fullg\u00f6ra k\u00f6peavtalet; utan denna information kan vi inte uppfylla v\u00e5rt avtal med dig. Uppgifterna sparas i 36 m\u00e5nader fr\u00e5n det att leverans och betalning har skett; dessa data bevaras under denna tid f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig med eventuella anspr\u00e5k och garantifall.<\/p><p>In order for us to follow the laws and regulations that apply to us, we must process the following information about you:<\/p><ul><li>&nbsp;Name<\/li>\n\n<li>Address, phone number and email<\/li>\n\n<li>Personal number (for some payment options)<\/li>\n\n<li>Payment information and payment history<\/li>\n\n<li>Information about your order (e.g. order number, products ordered, delivery address, invoices, etc.)<\/li><\/ul><p>Vi g\u00f6r detta p\u00e5 den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r juridisk skyldighet, vilket inneb\u00e4r att vi m\u00e5ste behandla dessa uppgifter f\u00f6r att f\u00f6lja de lagar och f\u00f6rordningar som vi lyder under. Ett exempel \u00e4r bokf\u00f6ringslagen som inneb\u00e4r att vi sparar denna information med begr\u00e4nsad tillg\u00e5ng i sju (7) \u00e5r + innevarande \u00e5r.<\/p><p>F\u00f6r att vi ska kunna ge dig kundservice beh\u00f6ver vi behandla f\u00f6ljande uppgifter om dig:<\/p><ul><li>Namn<\/li>\n\n<li>Telefonnummer och mejl<\/li>\n\n<li>Personligt nummer (f\u00f6r vissa betalningsalternativ)<\/li>\n\n<li>Betalningsinformation och betalningshistorik<\/li>\n\n<li>Information om din best\u00e4llning (t.ex. ordernummer, best\u00e4llda produkter, leveransadress, fakturor etc.)<\/li>\n\n<li>Information som du sj\u00e4lv har avsl\u00f6jat i din kommunikation med oss<\/li><\/ul><p>Vi g\u00f6r detta med den r\u00e4ttsliga grunden att behandlingen av dessa uppgifter \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att tillgodose v\u00e5rt och ditt ber\u00e4ttigade intresse av att kunna svara p\u00e5 fr\u00e5gor som du kan st\u00e4lla f\u00f6r att anv\u00e4nda och till v\u00e5r kundtj\u00e4nst. Vi sparar denna information i 36 m\u00e5nader f\u00f6r att effektivt kunna ta itu med kundtj\u00e4nstproblem och f\u00f6r att hantera eventuella garantianspr\u00e5k.<\/p><p>F\u00f6r att tillhandah\u00e5lla marknadsf\u00f6ringsmaterial till dig s\u00e5 att vi kan visa dig v\u00e5ra produkter och erbjudanden, b\u00e5de p\u00e5 v\u00e5r webbplats och via v\u00e5ra partners, behandlar vi f\u00f6ljande information om dig:<\/p><ul><li>IP-adress<\/li>\n\n<li>Data som samlas in fr\u00e5n cookies och liknande, s\u00e5som information om vilka produkter du har klickat p\u00e5 och vilka sidor du har bes\u00f6kt<\/li>\n\n<li>Ordernummer<\/li><\/ul><p>Denna information behandlas p\u00e5 den r\u00e4ttsliga grunden att den \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att tillgodose v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse av att marknadsf\u00f6ra v\u00e5ra produkter till dig i upp till ett \u00e5r efter din senaste aktivitet p\u00e5 v\u00e5r webbplats. F\u00f6r att underl\u00e4tta denna grund anv\u00e4nder vi olika externa annonstj\u00e4nster och partners. Du kan l\u00e4sa mer om insamling, delning, anv\u00e4ndning och radering av denna data tillsammans med hur data hanteras i dessa kanaler genom att f\u00f6lja l\u00e4nkarna nedan::<\/p><p>Google:&nbsp;<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\/partners\">https:\/\/policies.google.com\/privacy\/partners<\/a><\/p><p>Facebook:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ads\/about\/?entry_product=ad_preferences\">https:\/\/www.facebook.com\/ads\/about\/?entry_product=ad_preferences<\/a><\/p><p>F\u00f6r att f\u00e5 v\u00e5rt nyhetsbrev, f\u00e5 olika erbjudanden, delta i kundunders\u00f6kningar, ge feedback eller st\u00e4lla fr\u00e5gor i v\u00e5rt kundforum beh\u00f6ver vi behandla f\u00f6ljande uppgifter om dig:<\/p><ul><li>Namn<\/li>\n\n<li>Adress, telefonnummer och e-postadress<\/li>\n\n<li>Information du sj\u00e4lv har tillhandah\u00e5llit (t.ex. dina skriftliga\/avsl\u00f6jade \u00e5sikter, feedback, etc.)<\/li><\/ul><p>Vi behandlar endast dessa uppgifter n\u00e4r vi har f\u00e5tt ditt samtycke ang\u00e5ende den information du l\u00e4mnat till oss. Lagringstiden f\u00f6r dessa data kan variera beroende p\u00e5 situationen, men detta anges alltid i det samtycke som du ger vid den tidpunkten; ditt samtycke kan n\u00e4r som helst \u00e5terkallas av dig som registrerad anv\u00e4ndare.<\/p><p>Vem kan vi dela din information med?<\/p><p>Vi delar ibland information, inklusive personuppgifter, med vissa mottagare f\u00f6r att utf\u00f6ra den behandling och hantering av uppgifter som beskrivs ovan. I vissa fall, n\u00e4r tredjepartsleverant\u00f6rer och\/eller partners behandlar data f\u00f6r v\u00e5r r\u00e4kning eller som p\u00e5 annat s\u00e4tt kr\u00e4vs enligt lag, uppr\u00e4ttar vi personuppgiftsbitr\u00e4desavtal f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att dessa parter ocks\u00e5 behandlar dina personuppgifter enligt alla relevanta lagar och f\u00f6rordningar. Vi s\u00e4ljer aldrig din information till n\u00e5gon annan part utan ditt tillst\u00e5nd. Parter som vi kan dela din information med inkluderar:<br>&nbsp;<\/p><p>Tj\u00e4nsteleverant\u00f6rer<\/p><p>F\u00f6r att uppfylla \u00e4ndam\u00e5len med att behandla dina personuppgifter kan vi komma att dela dina personuppgifter med f\u00f6retag som tillhandah\u00e5ller vissa tj\u00e4nster till oss. Dessa tj\u00e4nster inkluderar hantering av post och leverans av dina varor, eller f\u00f6retag som tillhandah\u00e5ller vissa system som vi kan anv\u00e4nda. Dessa f\u00f6retag f\u00e5r endast behandla dina personuppgifter i enlighet med v\u00e5ra uttryckliga instruktioner och f\u00e5r inte anv\u00e4nda dina uppgifter f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4n dessa \u00e4ndam\u00e5l.<\/p><p>Betaltj\u00e4nstleverant\u00f6rer<\/p><p>F\u00f6r att administrera betalningar p\u00e5 v\u00e5r sida anv\u00e4nder vi olika betaltj\u00e4nstleverant\u00f6rer. Varje betaltj\u00e4nstleverant\u00f6r \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r sin egen behandling av dina personuppgifter; var och en har separata villkor som g\u00e4ller f\u00f6r dem. Du f\u00e5r information om villkoren f\u00f6r behandlingen av personuppgifter n\u00e4r du v\u00e4ljer vilken betalningsmetod du vill anv\u00e4nda p\u00e5 sajten.<\/p><p>F\u00f6retagspartners<\/p><p>F\u00f6r att vi ska kunna kompensera v\u00e5ra samarbetspartners f\u00f6r webbtrafik som kommit till oss via deras kanaler delar vi viss information med v\u00e5ra f\u00f6retagspartners s\u00e5som ordernummer och ink\u00f6pspris. Informationen delas enbart f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l, och delas inte vidare eller s\u00e4ljs vidare till andra parter f\u00f6r andra \u00e4ndam\u00e5l.<\/p><p>Andra mottagare<\/p><p>Vi kan komma att \u00f6verf\u00f6ra dina personuppgifter till andra mottagare s\u00e5som juridiska myndigheter om vi \u00e4r skyldiga att g\u00f6ra det enligt lag. Om hela eller delar av v\u00e5r verksamhet s\u00e4ljs till och\/eller integreras med en annan enhet eller verksamhet, kan din personliga information l\u00e4mnas ut till v\u00e5ra r\u00e5dgivare, till alla m\u00f6jliga k\u00f6pare, till den k\u00f6parens r\u00e5dgivare, och kan vidarebefordras till de nya \u00e4garna av verksamheten.<\/p><p>Dina r\u00e4ttigheter<\/p><p>Du har r\u00e4tt att f\u00e5 veta vilka personuppgifter om dig vi har och anv\u00e4nder genom ett s\u00e5 kallat dataregister. Om du vill ha en fullst\u00e4ndig f\u00f6rteckning \u00f6ver de uppgifter vi har om dig, v\u00e4nligen kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst s\u00e5 hj\u00e4lper de dig.<\/p><p>Vi str\u00e4var efter att s\u00e4kerst\u00e4lla att dina personuppgifter \u00e4r korrekta och uppdaterade; du har r\u00e4tt att \u00e4ndra felaktig information om dig. Om n\u00e5gon av informationen du har l\u00e4mnat till oss \u00e4ndras, s\u00e5som din e-postadress, ditt namn eller dina betalningsuppgifter, v\u00e4nligen kontakta kundtj\u00e4nst f\u00f6r hj\u00e4lp. Om du vill avsluta ditt konto kan du ocks\u00e5 kontakta kundtj\u00e4nst f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp med det.<\/p><p>F\u00f6r att du ska f\u00e5 information om hur vi behandlar personuppgifter har vi valt att ge information om insamling av personuppgifter, ut\u00f6ver informationen i denna integritetspolicy. Denna information inkluderar vilken information vi behandlar, den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r den behandlingen och hur l\u00e4nge uppgifterna kommer att behandlas. Dessutom publiceras alltid uppdaterad information om behandling av personuppgifter p\u00e5 v\u00e5r webbplats.<\/p><p>Vid tillf\u00e4llen d\u00e5 vi har behandlat dina personuppgifter p\u00e5 grundval av ditt samtycke har du r\u00e4tt att n\u00e4r som helst \u00e5terkalla ditt samtycke ang\u00e5ende behandlingen. Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att f\u00f6rhindra viss behandling av uppgifter, s\u00e5som processer relaterade till direktmarknadsf\u00f6ring och nyhetsbrev. Under vissa omst\u00e4ndigheter har du ocks\u00e5 r\u00e4tt att f\u00e5 dina personuppgifter raderade eller blockerade. Dessa r\u00e4ttigheter g\u00e4ller dock inte i de fall vi enligt lag \u00e4r skyldiga att bevara eller p\u00e5 annat s\u00e4tt hantera dina uppgifter, om informationen beh\u00f6vs f\u00f6r att vi ska kunna fullg\u00f6ra ett avtal med dig eller f\u00f6r andra liknande juridiska\/kontraktsm\u00e4ssiga omst\u00e4ndigheter.<\/p><p>Kontakt<\/p><p>Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om hur vi hanterar dina personuppgifter \u00e4r du alltid v\u00e4lkommen att kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst. Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med svaret du f\u00e5tt fr\u00e5n oss eller hur vi hanterar dina uppgifter, har du r\u00e4tt att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l till relevant tillsynsmyndighet.<br>&nbsp;<\/p><p>Cookies<\/p><p>L\u00e4s mer om cookies i v\u00e5r&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/cookiepolicy\/\">cookie policy<\/a>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kundtj\u00e4nst-chat (Crisp)<\/strong><\/h2><p>P\u00e5 denna webbshop anv\u00e4nder vi Crisp f\u00f6r att kunna erbjuda snabb kundservice och st\u00f6d i samband med best\u00e4llningar. Det \u00e4r frivilligt att anv\u00e4nda chatten.<\/p><p>N\u00e4r du anv\u00e4nder chatten kan f\u00f6ljande uppgifter behandlas:<\/p><ul><li>meddelanden du sj\u00e4lv skriver<\/li>\n\n<li>teknisk information som webbl\u00e4sare och sidvisningar<\/li>\n\n<li>valfritt namn eller e-postadress (endast om du sj\u00e4lv anger detta)<\/li><\/ul><p>Crisp lagrar sin tj\u00e4nst inom EU (Nederl\u00e4nderna och Tyskland) och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. AddProfile har ett personuppgiftsbitr\u00e4desavtal (DPA) med Crisp f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla korrekt hantering av data.<\/p><p>Uppgifterna anv\u00e4nds endast f\u00f6r kundservice och sparas inte l\u00e4ngre \u00e4n n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att hantera dialogen. Du kan beg\u00e4ra att dina meddelanden raderas n\u00e4r som helst.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om personuppgifter H\u00e4r p\u00e5 Add Profile AB \u00e4r din integritet viktig f\u00f6r oss; vi tar v\u00e5rt ansvar p\u00e5 allvar att hantera och behandla dina uppgifter p\u00e5 ett s\u00e4kert och s\u00e4kert s\u00e4tt. Vi f\u00f6ljer alla lagar och f\u00f6rordningar som g\u00e4ller f\u00f6r personuppgiftsskydd. Denna policy hj\u00e4lper dig bland annat att f\u00f6rst\u00e5 vilken typ av information vi samlar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1067"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1067"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1067\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41409,"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1067\/revisions\/41409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.addprofile.se\/kffs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}